Le Magasin Vidéo-Futur a fermé sans prévenir

Les clients du magasin Vidéo-Futur, situé rue Boucicaut, en face de l’Eglise ont soudain trouvé le magasin fermé avec une simple affiche : « En Travaux ». Toutes les étagères qui contenaient des CD de vidéo ont été vidées. Il y a simplement un escabeau à l’intérieur qui fait croire que des travaux vont avoir lieu.

Dans ce genre de magasin, on a en général un abonnement, pour l’achat d’un certain nombre de vidéos. Pour les clients, il n’est maintenant plus possible d’emprunter des nouveaux CD.

Il y a eu des affiches mises incitant les clients à se réveiller contre cette arnaque et se mobiliser pour empêcher que la chaine de magasin joue la montre pour les travaux.

Il s’agit sans doute d’une nouvelle stratégie de la chaine pour ne conserver que l’offre sur Internet avec un abonnement à 10 €/mois. Il faut une box spéciale pour télécharger des films.

Voici l’adresse du site : http://www.videofutur.fr/#

 Par contre, sur le site le magasin situé à Fontenay n’apparait plus et il est impossible de connecter le service client.

 

9 réflexions sur « Le Magasin Vidéo-Futur a fermé sans prévenir »

  1. Bonsoir,

    Que puis-je faire pour être remboursé suite au rechargement de ma carte pour 40 Euros ?

    En plus, le commissariat de Chatenay-Malabry ne veut pas prendre ma plainte ou main courant.

  2. Client de ce vidéo club depuis fin 2010, je m’étais acquitté d’un forfait de 60 euros juste avant avant la fermeture…
    J’avais été victime de la même arnaque en 2010 chez le video futur de Bourg-La-Reine qui avait fermé sans prévenir, bilan: 40 euros perdus.
    Je ne m’attendais pas à revivre cette mésaventure à Fontenay car ce commerce me paraissait très fréquenté.
    Ces commerces sont des franchises, par conséquent, peu de chance de récupérer sa mise. Cela dit avez vous des idées de recours ?
    Voici ce que j’ai trouvé sur le net:
    video club
    47 rue boucicaut
    92260 Fontenay-aux-roses
    SIRET : 53299537000014
    SASU : Société par actions simplifiée à associé unique
    Activité (code NAF)
    7722Z : Location de vidéocassettes et disques vidéo
    Inscription
    Immatriculée le 17/06/2011.
    Derniers chiffres clés:
    Clôture CA Résultat Effectif
    31/12/2012 110 594 € 14 979 €
    31/12/2011 63 111 € 6 157 €

  3. Il nous est arrivé la même chose : nous venions de recharger notre carte de 30 €, avec une promo spéciale ! Une action collective est elle envisageable auprès de la société ou de la répression des fraudes ?

  4. Suite à notre article et sans doute des demandes qui ont été faites, la ville de Fontenay a fait paraitre une information dans le Magazine municipal (p.35) .
    Elle soutient les clients lésés. Elle fera connaitre les coordonnées de l’administrateur judiciaire du commerce, pour que les clients puissent déclarer leur créance. Le service client de Vidéo Futur met un mail à disposition : serviceclient@videofutur.com
    Vous pouvez aussi envoyer un mail à Que Choisir Chatenay : Mr Beck : beck92160@gmail.com

  5. Bonjour,

    Je représente la société Videofutur. Le magasin de Fontenay était un ancien franchisé qui n’avait plus aucun lien avec la société depuis plusieurs années.
    Nous regrettons cette fermeture sauvage mais nous n’en sommes en aucun cas responsables.

    Cordialement
    Videofutur

  6. Bonjour,
    Pouvez-vous préciser pourquoi le magasin a été fermé, puisque vous n’aviez plus aucun lien avec la société Vidéofutur ?

  7. Voici la réponse :
    Je veux dire que le responsable du magasin est un ancien franchisé qui n’a plus rien à voir avec Videofutur depuis plusieurs années.
    Nous ne savons donc pas pourquoi il a fermé.

  8. Le nom du dirigeant de ce magasin Video Futur fermé de facon inopinée est M. Karim BELARBI. Il s’agit d’une société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 1000 euros, créée le 17 juin 2011 (immatriculation à Nanterre, n° 532 995 370).
    Tout dans ce dossier montre, comme dans beaucoup des 370 implantations de VideoFutur en France, qu’aucun contrôle sérieux n’est fait sur le responsable de magasin (antécédents, engagements sur fonds propres, etc). Bref, VideoFutur laisse n’importe quel aigrefin s’installer sous sa marque avec pour motivation de reprendre une base de clients et de les arnaquer au bout de 18 mois ! Lamentable…

  9. Et donc on récupère comment nos sous au final??

    Il m’est arrivé la même chose au cinébank de Montrouge. Super:à croire qu’il faut faire comme tous les pirates du dimanche qui téléchargent leurs films. Franchement cette fermeture n’est pas réglo si elle est bien définitive….

    M.SUATTON client désabusé du video futur de Fontenay-aux-roses

    ps:Avec ma 1ere mésaventure à Montrouge,j’avais au moins eu la bonne idée de créditer ma carte que de 30 euros par 30 euros,heureusement!

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